Código ético
1. Confidencialidad y Privacidad
– Respetaré la confidencialidad de todas las conversaciones y la información compartida por mis clientes durante las sesiones de coaching online.
– No compartiré ni divulgaré ninguna información personal o confidencial de mis clientes sin su consentimiento expreso, a menos que esté legalmente obligado a hacerlo.
2. Respeto y Empatía
– Trataré a mis clientes con respeto, dignidad y empatía en todo momento, reconociendo su individualidad, valores y creencias.
– No mostraré ningún tipo de discriminación o prejuicio basado en género, orientación sexual, raza, religión, origen étnico, discapacidad u otras características personales.
3. Competencia Profesional
– Mantendré y mejoraré continuamente mis habilidades y conocimientos como coach online, garantizando que mis servicios sean de alta calidad y basados en evidencia.
– Remitiré a mis clientes a otros profesionales cuando sea necesario, reconociendo mis límites y responsabilidades como coach.
4. Consentimiento Informado
– Antes de comenzar el proceso de coaching online, estableceré un acuerdo claro y comprensible con mis clientes, que incluya los objetivos, las expectativas y las responsabilidades de ambas partes.
– Mis clientes deben proporcionar su consentimiento informado y voluntario para participar en el coaching online.
5. Integridad y Honestidad
– Actuaré con integridad y honestidad en todas mis interacciones profesionales, evitando cualquier forma de engaño, fraude o conflicto de intereses.
– No prometeré resultados garantizados ni beneficios que no puedan ser respaldados.
6. Límites Profesionales
– Mantendré límites profesionales claros con mis clientes, evitando relaciones duales o cualquier conducta inapropiada.
– No aprovecharé mi posición de poder como coach para beneficio personal.
7. Evaluación y Retroalimentación
– Recopilaré retroalimentación de mis clientes de manera regular y utilizaré sus comentarios para mejorar mis servicios de coaching online.
– Fomentaré un ambiente de apertura y confianza que permita a mis clientes expresar sus preocupaciones y sugerencias.
8. Resolución de Conflictos
– Abordaré cualquier conflicto o desacuerdo de manera ética y profesional, buscando soluciones constructivas y justas.
– Si es necesario, buscaré la mediación de un tercero imparcial para resolver problemas.
Este código ético debe ser compartido y discutido con los clientes antes de comenzar el proceso de coaching online, y es esencial que tanto el coach como los clientes se comprometan a cumplir con estos principios. Además, el código ético puede ser revisado y actualizado periódicamente para garantizar su relevancia continua.